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            陜西環能線纜有限公司

            甘肅嘉峪關供電多舉措助企復工復產

            作者:admin 發布日期: 2020-02-18 二維碼分享

            2月14日,國網甘肅嘉峪關供電公司報裝人員深入相關企業,主動服務重點項目工程和大客戶復工復產。該公司對21個大客戶復產情況進行摸排,了解客戶復工復產過程中存在的困難,對有復工復產意向的客戶提前進行準備,主動對接服務;對疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業,幫助客戶辦理減容、暫停、減容恢復、暫?;謴?,全面落實疫情期間各項電價優惠政策。

            據了解,嘉峪關供電公司為提升疫情防控重點單位供電保障水平,對定點醫療機構、隔離場所、醫療隊駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等疫情防控重點單位及場所,建立供電保障全天候專屬服務團隊,開展24小時在線供電監測,配備應急發電車,協助客戶開展用電設備維護和巡視檢測。同時,對政府確定的疫情防控項目用電需求開辟綠色通道,實施零上門、零審批、零投資“三零”服務。期間,該公司提前主動對接嘉峪關市*人民醫院傳染病院區擴建用電項目,從客戶報裝申請到正式送電僅耗時3個小時,并對各個防疫監測點用電全部做到當天送電。此外,為提高辦電服務效率,嘉峪關供電公司還充分發揮“網上國網”手機APP、95598熱線、微信公眾號等渠道優勢,全面推行網上辦電服務,推動服務事項“網上辦、掌上辦、指尖辦”;對因疫情防控引發的企業基本電費計收方式變更、暫停及其恢復等業務,實行“當日受理、次日辦結”“先辦理、后補材料”,全力支持企業盡快復工復產。



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